Case study
Modalità Agile nella Pubblica Amministrazione
Il percorso di riorganizzazione in ottica Agile di un’azienda che opera nella Pubblica Amministrazione, per rispondere alla crescita della Società e dei suoi progetti
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Backlog di prodotto e modello organizzativo: collaborazione e qualità
In questo percorso con una Società della Pubblica Amministrazione, è risultato evidente che, quando tutti utilizzano lo strumento dell’Agile Portfolio Management, collaborando per la buona riuscita di un prodotto, la sua qualità aumenta, i team si responsabilizzano e il time to market diminuisce. In questo specifico contesto, tutto ciò è stato possibile grazie a 2 iniziative intraprese da 2 agile coach: l’introduzione di un backlog di prodotto e l’ideazione di un nuovo modello organizzativo.
Contesto iniziale
- Team formati da Service e UX Designer Engineer e altre poche figure su richiesta
- Backlog e sprint separati per Frontend e Backend.
- Stakeholder esterno e forte pressione
- Tempi ristretti per realizzare un servizio.
Necessità del cliente
- Costruire qualità
- Tornare ad essere product centric
- Definire le feature strategiche essenziali di prodotto
- Identificare lo stream value
- Mappare tutti i flussi di valore interni all’azienda
- Impostare obiettivi strategici
- Dare la giusta priorità alle iniziative
- Non sovraccaricare i team
- Lavorare in maniera iterativa e incrementale
Come stiamo supportando il progetto
Modalità Agile per passare da progetti…a prodotti
Due coach di Agile Reloaded hanno affiancato i team del cliente con 2 iniziative, a partire da un esperimento.
- Diversi team erano impegnati nella fase di lancio di un nuovo prodotto e vi lavoravano attraverso backlog separati. La prima azione svolta è stata organizzare un envisioning con gli stakeholder. Una volta determinati gli obiettivi del progetto, i due coach hanno supportato i team nella creazione di un backlog di prodotto unico. Il tutto si è concluso con la creazione di una roadmap di prodotto condivisa e seguita.
- Anche in questo caso, il problema era che diversi team erano coinvolti su un unico progetto per il quale, però, ognuno nutriva forte interesse. Il primo step è stato quello di iniziare a considerare il progetto come un prodotto: dunque, di riorganizzare i vari team. Attraverso dei workshop, è stato immaginato un modello organizzativo “del futuro” per i team
Ad oggi, il modello è ancora utilizzato e si stanno effettuando esperimenti sui team per riuscire ad implementare al meglio la nuova strategia organizzativa. Un esempio di esperimento che teniamo a citare è il meeting di allineamento: un incontro tra stakeholder per condividere le azioni che si stanno svolgendo, cosa sta accadendo ed eventuali impedimenti, per trovare soluzioni comuni.
Tempistiche e ciclo di vita del progetto
1
Envisioning con stakeholder
2
Backlog di prodotto
3
Roadmap di prodotto
4
Workshop e modelli organizzativi
5
Esperimenti ongoing
Risultati organizzativi e di business
- Visione corretta delle priorità
- Riduzione delle dipendenze
- Focus sulle attività
- Chiari avanzamenti sul prodotto
- Individuazione soluzioni più generiche
- Partecipazione e motivazione dei team
- Visione e contesto
- Feedback Loop che permette di migliorare
- Accountability: generare le condizioni affinchè i team abbiamo l’ownership sul prodotto su cui lavorano.
Case STUDY
Le nostre esperienze
Ecco alcune delle storie di chi si è affidato ad Agile Reloaded.
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