Il corso

Feedback. Il super potere di team e organizzazioni

Migliorare le relazioni e potenziare le prestazioni attraverso l’arte del feedback.

cultura del feedback

Il corso Feedback. Il super potere di team e organizzazioni

In un ambiente lavorativo in rapida evoluzione, la capacità di comunicare in modo efficace, saper fornire e ricevere feedback è fondamentale per la crescita di manager, team e organizzazioni. 

Come sfruttare la potenza del feedback come strumento di crescita, motivazione e miglioramento continuo? Come sviluppare un’abitudine al feedback costruttivo? Come coltivare con un “programma ad hoc” la cultura del feedback nella tua azienda?
Il nostro corso si focalizza sullo sviluppo di competenze che aiutino a rispondere a queste domande.

Grazie ad un mix di formazione frontale, simulazioni pratiche e attività di gaming con l’utilizzo di specifiche carte, ci addentreremo man mano nel padroneggiare la pratica del feedback come strumento per costruire relazioni evolutive, gestire conflitti e promuovere una cultura organizzativa coesa.

Feedback. Il super potere di team e organizzazioni

Quando: 21 Marzo 2024

Dove: Milano, sede di Mia-Platform (indicazioni qui)

Orario: 10-17, con un’ora di pausa 13-14

Early Bird: 400 euro (iva inclusa) fino al 16/02
Regular price
: 500 euro (iva inclusa)

Cosa imparerai

  • Comprendere e interpretare le differenze tra cosa è un feedback e cosa non lo è (giudizi, richieste, opinioni personali, valutazioni, critiche) che creano equivoci e conflitti tra persone.
  • Costruire un feedback in modo veloce e autentico, che punti all’attivazione di un cambiamento nelle interazioni e nelle performance.
  • Praticare l’ascolto attivo e distinguere i diversi livelli comunicativi strategici quando si fornisce o si riceve feedback.
  • Elaborare le tue modalità preferenziali per ricevere e gestire il feedback, nonché richiederle agli altri per concordare un registro di comunicazione personalizzato.
  • Utilizzare modelli semplici da poter usare in diverse occasioni senza lasciare nulla al caso o dover ricominciare tutto da capo.
  • Imparare dall’esperienza per utilizzare nuove competenze in qualsiasi nuovo ambiente in cui ti troverai ad interagire.
  • Accogliere e sfruttare il potenziale del feedback che ricevi grazie alle domandi potenti del Coaching.
  • Costruire un programma ad hoc per introdurre o coltivare la cultura del feedback nel tuo team o nella tua organizzazione.

Cosa otterrai

  • Un deck di carte a supporto dell’applicazione del modello.
  • Programma per promuovere la cultura del feedback nel tuo team o organizzazione.
  • Una serie di template per costruire il tuo feedback con domande e spunti.
  • Accesso a un gruppo Slack di supporto e networking, con i nostri coach e gli altri partecipanti.
  • Attestato di partecipazione.
  • Slide in pdf.

Approfondisci i temi del feedback e della leadership insieme ai docenti

Feedback e sicurezza psicologica in organizzazioni che affrontano il cambiamento

I tuoi docenti

Beatrice Bottini

Interessata alla ricerca e all’innovazione di approcci e metodi per lo sviluppo delle persone e delle organizzazioni, dopo diversi anni di esperienza gestionale nell’ambito del marketing e del project management ha deciso di dedicarsi al Coaching individuale, di team e organizzazioni. Grazie alla sua conoscenza diretta dei meccanismi di funzionamento delle organizzazioni, Beatrice lavora con professionisti aiutandoli a rafforzare la loro consapevolezza organizzativa, a sviluppare sinergie tra bisogni e obiettivi organizzativi e personali. Nei suoi interventi adotta approcci sperimentali per lo sviluppo delle competenze relazionali e della leadership, utilizza strumenti di facilitazione esperta, serious play, training frontale ed esperienziale.

Marco Calzolari

Di formazione tecnica e laureato in filosofia, lavoro e mi diverto con il digitale dal 1999. Ho avuto esperienza come project manager, direttore generale, keynote speaker e investitore in startup internazionali. Ho contribuito a diffondere in Italia la cultura dell’Information Architecture e della User Experience. Ora sono co-fondatore e CEO dell’agenzia di coaching e consulenza Agile Reloaded, con sede a Milano e Londra. Svolgo attività di consulenza e coaching in piccole, medie e grandi aziende italiane e internazionali per evolvere i modelli organizzativi e di leadership, con un’attenzione specifica alla valorizzazione delle persone e delle performance. Credo nelle espressioni artistiche delle persone, suono la chitarra e il pianoforte, partecipando a jam sessions e serate di improvvisazione con altri musicisti.


Domande utili

A chi è rivolto il corso?

Questo corso è ideale per professionisti di ogni livello, dai team member ai manager, dai freelance a chiunque desideri migliorare le proprie competenze comunicative e relazionali o implementare una cultura del feedback nella sua organizzazione. 

È altresì perfetto per imprenditori, HR manager e team leader che desiderano costruire un ambiente di lavoro trasparente, fiducioso e promuovere il miglioramento continuo.

Qual è lo scopo del corso?

Attraverso un mix di formazione frontale, simulazioni pratiche e attività di gaming, svilupperai le competenze che ti permetteranno di: sfruttare la potenza del feedback come strumento di crescita, motivazione e miglioramento continuo; sviluppare un’abitudine al feedback costruttivo; coltivare con un programma ad hoc la cultura del feedback nella tua azienda.

Come si svolge e quanto dura il corso?

Il corso si svolge in presenza e dura 1 giorno.

È previsto un test finale?

No.

Verrà rilasciata una certificazione?

No, ma i partecipanti riceveranno un attestato di partecipazione firmato e brandizzato Agile Reloaded.

Mi avete istillato la voglia di fare miracoli.

IA SUMMIT, Venezia, 2023

Mi è piaciuto molto sperimentare insieme ai colleghi questa attività sul feedback, utile per scoprire cose di te che pensi che gli altri non possano sapere, notare o intuire. Ho scoperto che gli altri hanno una lettura di me che è quella che vorrei dare ma non sono mai sicura che gli altri la percepiscano correttamente. E’ stato infatti piacevole conoscere quello che gli altri vedono di me. Ottimo lavoro, formativo e costruttivo. Anche il dare feedback agli altri, mantenendoci nei loro canoni di accoglimento dello stesso, è stato costruttivo.

Un partecipante al corso in Tangible, 2023

Veramente interessante e utile l’esercizio sul dare i feedback seguendo anche la scaletta come guida.

Un partecipante al corso in Tangible, 2023

Avete presente quel proverbio cinese che dice: “Dai un pesce a un uomo e lo nutrirai per un giorno. Insegnagli a pescare e lo nutrirai tutta la vita”?
Ecco, forse oggi non è più sufficiente semplicemente insegnare a pescare. Occorre molto di più: bisogna insegnare anche le soft skills, le “competenze sociali”.
Le soft skills toccano corde anche molto personali. Serve tempo. Ma grazie al lavoro avviato quest’anno, dal 2024 possiamo provare a introdurre finalmente un processo di feedback che porti il team e le singole persone verso una maggiore autonomia e miglioramento rispetto ai parametri che abbiamo dato. 

Ilaria Mauric, Partner, Head of Design e Impact Manager in Tangible. Corso 2023


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